 |
| الذكاء العاطفي $ د.محمد مرعي جبران |
في الوقت الذي يركز فيه الاباء والتربويون وحتى الاطباء على ذكاء القدرات العقلية لاطفالنا Intelligence Quotient (IQ)، هناك في المقابل جهل أو تجهيل منا نحن المختصين بدور واهمية الذكاء العاطفي الـ EQ للاطفال. لن اتحدث هنا عن الـ IQ فانا "متحامل علية" بصيغته وطريقته التي قدمت لنا في العالم العربي.... لكني سأوجز الأهمية التي يتوارى خلفها الذكاء العاطفي.
هناك مقولة في الغرب تقول " A lack of emotional intelligence is basically a lack of emotional maturity" وتعني ان القصور في الذكاء العاطفي هو اصلا طريق الى قصور في النضج مستقبلا"!
من الذي يرغب ان يكون طفله غير ناضج في مشاعرة وعلاقاته اذا كبر؟ هل يكفينا انه ذكي في دراسته؟
كم شاهدنا اشخاص اذكياء في دراستهم او تحصيلهم العلمي، لكنهم فاشلون في حياتهم الزوجية او الاسرية!!
كما اذكر ذلك دائما لطلابي والمرضى وفي محاضراتي فان ذكاء القدرات العقلية العالي يتصل بالنجاحات المدرسية والتحصيلية فقط. بينما النجاح في الحياة يتطلب ذكاء عاطفي عالي.
الذكاء العاطفي يعتبر مفتاحنا للتنبؤ بقدرات الطفل الاجتماعية، الشخصية، المهنية، الحياتية وكل المهارات الاخرى ما عدا المهارات الاكاديمية.
رؤساء الدول، مدراء و رؤساء المؤسسات الكبراى والبنوك ، القادة والقياديين لا يشترط ان يكون ذكائهم الـ IQ عالي! بل قد يكون غالبا ضمن المعدل الطبيعي ولكن بشرط ان يكون الذكاء العاطفي لديهم عالي مقارنة باقرانهم.
سريعا،، يشمل الذكاء العاطفي الـ EQ جوانب متعددة منها:
1- الثقة في النفس و الوعي الذاتي بالمشاعر وادراك شعور الاخرين وتقدير ردود الافعال وحسبان العواقب.
2- التحكم في المزاج وادارته بشكل سليم. وتحقيق التوازن بين رغباتك ورغبات الاخرين.
3- الدافعية الذاتية والقدرة على تحديد الاهداف واتخاذ القرارات والتوجه نحو تحقيقها برغم الصعوبات او القصور في الامكانيات الاخرى.
4- المشاركة الوجدانية للاخرين فمثلا يتفهم، يتعاطف، يتقبل، يتنازل، يكون مرن مع الاخرين في تقبل افكارهم وتشكيل افكار مشتركه مع الاخر، اي انه لا يفرض الرأي بفضاضة او تسلط.
5- حسن ادارة العلاقة مع الاخرين، مع الاصدقاء، مع الزوج او الزوجة، الابناء، الوالدين،و مع زملاء العمل، مع الرؤساء والمرؤسين...الخ.
6- جودة التواصل مع الاخرين، التواصل اللفظي والغير لفظي.
اخيرا لمن يهتمون باضطرابات التوحد: قد نجد اطفال التوحد يسجلون درجات بين الطبيعي الى العالية عند تطبيق اختبارات القدرات الفكرية الـ IQ. لكن لا يمكن اطلاقا ان يكون الذكاء العاطفي عند طفل التوحد في معدل طبيعي.
وقد يكون هنا سؤال لموضوع قادم! لماذا اذاً يطبق في العالم العربي اختبار القدرات الفكرية الـ IQ على اطفال التوحد!!! وفي الوقت نفسه لا يحرص المختصون على تطبيق اختبارات الذكاء العاطفي الـ EQ.
وللعلم فانه من الموصى به وفق تقارير منظمة الصحة العالمية ان يتم قياس الـ EQ لجميع الاطفال العاديين والطبيعيين وغيرهم بين سن سنتين وثمان سنوات.
وللعلم ايضا فان الشركات والمؤسسات الكبرى في الغرب بما فيها "فيس بوك" تقوم باجراء اختبار خاص للذكاء العاطفي للاشخاص المتقدمين لوظائف او ترقيات في تلك المؤسسات.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق